คุณผู้ชมที่เคยได้ใช้ผู้ช่วยส่วนตัวอื่นที่นอกเหนือจาก Siri ไม่ว่าจะเป็น Google Assistant หรือ Amazon Alexa ก็อาจจะสังเกตได้ว่าถ้าวัดระดับความเก่งกันแล้ว Siri น่าจะรั้งท้ายสุด ซึ่งสาเหตุก็อาจจะเป็นเพราะแอปเปิลไม่ได้พัฒนา Siri อย่างต่อเนื่องเพียงพอนั่นเอง
ตลอดช่วงปลายปีที่ผ่านมา แอปเปิลพัฒนา Siri ผู้ช่วยส่วนตัว ให้เก่งกาจและก้าวหน้ากว่าเดิมมาก ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เข้าไป รวมไปถึงการเปลี่ยนเสียงของ Siri ใหม่ ให้มีความคล้ายมนุษย์มากขึ้น แต่จากการเปิดตัว HomePod ลำโพงอัจฉริยะที่ฝัง Siri มาด้วยนั้น ก็ทำให้ผู้ใช้เริ่มเห็นว่า เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง อย่าง Google Home หรือ Amazon Alexa ที่เป็นผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เดียวกันแล้ว Siri ดูจะรั้งอยู่อันดับท้ายสุด
บทความจากเว็บไซต์ Mashable ได้พูดถึงรายงานชิ้นใหม่ของ The Information ที่ระบุว่า แอปเปิลซื้อแอป Siri มาด้วยเงิน 200 ล้านดอลลาร์ในปี 2010 และนำมาควบรวมเข้ากับ iPhone 4S ในปีถัดไป แต่เสียงตอบรับกลับไม่ดีเท่าที่คาด ซึ่ง The Information ระบุว่าการพัฒนา Siri นั้นถดถอยลงนับตั้งแต่การจากไปของสตีฟ จอบส์ ในปี 2011 โดยหลังจากนั้นแทนที่แอปเปิลจะอัปเดต Siri ให้เก่งอยู่เรื่อยๆ ก็กลับอัปเดตเพียงแค่รายปี เพื่อให้ทันกับการปล่อยเวอร์ชันใหม่ของระบบปฏิบัติการ iOS เท่านั้น และเพราะอัปเดตอย่างไม่ต่อเนื่องนี่เอง จึงทำให้ Siri ไม่เก่งเท่าคู่แข่งที่ได้รับการพัฒนาตลอดเวลา
นอกจากนี้ The Information ก็ยังรายงานด้วยว่าอุปสรรคของการพัฒนา Siri ให้เก่งกาจ เกิดจากทีมดั้งเดิมที่เป็นผู้คิดค้น Siri ซึ่งทำงานอย่างเชื่องช้าและไม่เข้ากับทีมอื่นๆ ของแอปเปิลด้วย
ดูเหมือนกับว่าปัญหาของ Siri น่าจะเกิดจากปัญหาด้านการจัดการภายในองค์กร มากกว่าจะเป็นปัญหาด้านเทคโนโลยีนะคะ ถ้าหากสิ่งที่ The Information รายงานมาถูกต้องตามนั้น ก็แปลว่าเมื่อไหร่ก็ตามที่แอปเปิลจัดการแก้ปัญหาการจัดการได้ ก็จะทำให้ Siri เก่งทัดเทียมหรืออาจจะเหนือคู่แข่งได้