Twitter พยายามทำให้การหมิ่นประมาทระหว่างการทวิต รวมถึงการทวิตสิ่งเลวร้าย ทำได้ยากขึ้น
นายดิค คอสโตโล ซีอีโอทวิตเตอร์ ยอมรับว่า ทวิตเตอร์ล้มเหลวมาโดยตลอดในการควบคุมจัดการการทวีตที่เลวร้าย และเขาต้องทำอะไรสักอย่างไม่ให้สถานการณ์เลวร้ายมากขึ้น เพราะการทวิตที่ไม่สร้างสรรค์ ทำให้หลายคนเลิกใช้ทวิตเตอร์ในที่สุด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผู้ใช้
ทวิตเตอร์ โดยมีแผนการดำเนินงานใหม่ ที่จะห้ามบางคนใช้ทวิตเตอร์ หากคนกลุ่มนี้ไม่หยุดการกระทำที่เลวร้ายผ่านการทวิต การออกมาแสดงความรับผิดชอบของทวิตเตอร์ครั้งนี้ ทำให้มีการทบทวนว่า ทวิตเตอร์สร้างขึ้นเพื่อให้คนมีเสรีในการพูดและแสดงความคิดเห็น รวมถึงการเห็นต่างหรือไม่ ซึ่งผู้บริหารได้ให้คำจำกัดความว่า "บนทวิตเตอร์นั้น ทุกคนมีเสรีภาพเท่าเทียมกันในการทวิต แต่คุณไม่มีสิทธิที่จะแสดงความคิดเห็นในเชิงลบต่อการทวิตของคนอื่น รวมถึงการทวิตที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์กับใคร"
สำหรับผลประกอบการไตรมาสสุดท้ายของทวิตเตอร์ในปีที่แล้ว มีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 97% จากปีก่อนหน้า ในขณะที่อัตราการเพิ่มขึ้นของผู้เข้าใช้ทวิตเตอร์รายเดือนยังไม่เพิ่มขึ้นมากเท่าที่ควร