ไม่พบผลการค้นหา
Wake Up News - บทบาทของ คพข. ในการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน - Short Clip
May 18, 2018 02:27

Wake Up News คุยกับ นายพรเทพ โชตินุชิต ผอ.ฝ่ายกลยุทธ์และสื่อสารองค์กร สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) เกี่ยวกับ คพข.

โดยคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน หรือ กกพ. ได้จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการพลังงาน พ.ศ. 2550 เพื่อเป็นองค์กรหลักในการกำกับดูแลกิจการพลังงานของไทยด้านกิจการไฟฟ้าและ ก๊าซธรรมชาติในระบบท่อ มีสำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน หรือ สกพ. ทำหน้าที่เป็นฝ่ายธุรการ โดยมีคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต (คพข.) 

คุณสมบัติของผู้สมัครเป็น คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต (คพข.) 

xx4.jpgxx3.jpg

หน้าที่ของ คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต หรือ คพข. คือกระตุ้นการมีส่วนร่วมภาคพลังงาน ทั้งการพัฒนาการบริการ ด้านเทคนิคต่างๆ รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริการด้านไฟฟ้า สิทธิประโยชน์ที่ประชาชนพึงได้ และการรับเรื่องร้องเรียนเร่งด่วนต่างๆ เช่นการถูกตัดไฟ การขอคืนค่าธรรมเนียม โดยขั้นตอนการยื่นเรื่องร้องเรียนกับ คพข. มีดังนี้

ภาพที่2 ขั้นตอนการยื่นเรื่องร้องเรียน.jpgภาพที่3 ขั้นตอนการพิจารณาเรื่องร้องเรียน.jpg

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับ คณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต หรือ คพข. ได้ทางเว็บไซต์ http://www.erc.or.th ทั้งนี้หากมีเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อได้ที่สายด่วน 1204 

Voice TV
กองบรรณาธิการ วอยซ์ทีวี
181Article
60261Video
0Blog