ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบิน XJ) ประกาศ "ยกเลิกบางเที่ยวบิน" เข้าและออกจากประเทศเกาหลีใต้ ช่วงวันที่ 6-27 มี.ค. 2563 โดยได้จัดข้อเสนอทางเลือกให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกบางเที่ยวบินดังกล่าว มีรายละเอียดดังนี้ 

การเปลี่ยนเที่ยวบิน: ผู้โดยสารสามารถเลื่อนวันเดินทางใหม่ได้ 1 ครั้ง ในเส้นทางเดิม ภายใน 30 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างในเที่ยวบินนั้นๆ และตามเงื่อนไขที่กำหนด หรือ  

การเก็บวงเงินไว้ใช้: ผู้โดยสารจะเก็บมูลค่าโดยสารของคุณในบัญชีสะสมคะแนน AirAsia BIG สำหรับการเดินทางในอนาคตกับแอร์เอเชีย โดยต้องจองภายใน 90 วันตามปฏิทิน นับจากกำหนดการเดิม ทั้งนี้วันเดินทางใหม่อาจเกิดขึ้นหลังจากวันหมดอายุได้ หากตารางบินยังมีให้บริการ

การคืนเงินเต็มจำนวน: ผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ สำหรับทุกเที่ยวบินเข้าและออกจากประเทศเกาหลีใต้

ทั้งนี้สายการบินจะเเจ้งตรงกับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ผ่านอีเมล์ หรือ SMS ที่เเจ้งไว้ โดยผู้ที่ต้องการขอรับข้อเสนอทางเลือก สามารถยื่นคำขอคืนเงินผ่าน AVA ได้ที่ support.airasia.com และกรณีการจองผ่านตัวแทนจำหน่าย หรือตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์จะต้องดำเนินการผ่านตัวแทนที่ทำการจองนั้นๆ

อย่างไรก็ตาม แอร์เอเชียยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเเละจะอัพเดตให้ท่านทราบข้อมูลเป็นระยะ สำหรับการอัพเดตเพิ่มเติมสามารถติดตามผ่านทวิตเตอร์ (@AirAsia_Thai) และเฟซบุ๊ก (facebook.com/airasia) หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าบนทวิตเตอร์ (@AirAsiaSupport) อีกทั้งผู้โดยสารสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินได้ผ่านช่องทาง "สถานะเที่ยวบิน" ผ่าน airasia.com

การบินไทยปรับลดเที่ยวบินสู่เมืองต่างๆ ในเอเชีย

ด้าน นายนนท์ กลินทะ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เนื่องด้วยสถานการณ์ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 หรือโควิด-19 (COVID-19) ยังคงแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้โดยสารลดการเดินทางไปยังประเทศต่างๆ บริษัทฯ จึงมีความจำเป็นต้องปรับตารางการบินเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการเดินทางและปริมาณการสำรองที่นั่งล่วงหน้าของผู้โดยสาร โดยมีการปรับเปลี่ยนเที่ยวบิน ดังนี้

1. เส้นทางบินสู่สาธารณรัฐประชาชนจีน

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ปักกิ่ง

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 614/615 ของวันที่ 3, 5, 7, 10, 12, 14, 17, 19, 21, 24, 26, 28 มี.ค. 2563

- เที่ยวบินที่ ทีจี 674 ระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 675 ระหว่างวันที่ 2 - 29 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - เซี่ยงไฮ้

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 662/663 ระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 664/665 ของวันที่ 2, 3, 5, 7, 9, 10, 12, 14, 16, 17, 19, 21, 23, 24, 26, 28 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - กวางโจว

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 668/669 ของวันที่ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 11, 13, 15, 16, 18, 20, 22, 23, 25, 27 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 678/679 ระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - เซี่ยเหมิน

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 610/611 ของวันที่ 1, 3, 5, 7, 8, 10, 12, 14, 15, 17, 19, 21, 22, 24, 26, 28 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - คุนหมิง

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 612/613 ระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - เฉิงตู

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 618/619 ของวันที่ 3, 7, 10, 14, 16, 17, 21, 24, 25, 28 มี.ค. 2563

2. เส้นทางบินสู่ประเทศฮ่องกง

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ฮ่องกง

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 602 ระหว่างวันที่ 2 - 28 มี.ค. 2563

- เที่ยวบินที่ ทีจี 603 ระหว่างวันที่ 3 - 29 มี.ค. 2563

- เที่ยวบินที่ ทีจี 606/607 ระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

3. เส้นทางบินสู่ประเทศไต้หวัน

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ไทเป

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 632/633 ของวันที่ 24 กุมภาพันธ์ และวันที่ 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 20, 21, 23, 25, 26, 27, 28 มี.ค. 2563

4. เส้นทางบินสู่ประเทศญี่ปุ่น

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - นาโกยา

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 646 ของวันที่ 3, 4, 10, 11, 17, 18 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 647 ของวันที่ 4, 5, 11, 12, 18, 19 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ฟุกุโอกะ

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 648/649 ของวันที่ 2, 5, 9, 12, 16, 19 มี.ค. 2563

5. เส้นทางบินสู่ประเทศเกาหลี

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - โซล

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 688 ของวันที่ 26, 28, 29 ก.พ. และวันที่ 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 14, 15, 16, 18, 20, 21, 22, 23, 25, 27, 28 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 689 ของวันที่ 27, 29 ก.พ. และวันที่ 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 29 มี.ค. 2563

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ปูซาน

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 650/651 ของวันที่ 20, 26, 27 ก.พ. , 5, 6, 12, 13, 19, 26 มี.ค. 2563

6. เส้นทางบินสู่ประเทศสิงคโปร์

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - สิงคโปร์

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 401 ระหว่างวันที่ 24 ก.พ. - 28 มี.ค. 2563

- เที่ยวบินที่ ทีจี 402 ระหว่างวันที่ 25 ก.พ. - 29 มี.ค. 2563

- เที่ยวบินที่ ทีจี 407/408 ของวันที่ 20, 21, 23, 24, 27, 28 ก.พ. และวันที่ 1, 2, 5, 6, 8, 9, 12, 13, 15, 16, 19, 20, 22, 23, 26, 27 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 413/414 ระหว่างวันที่ 24 ก.พ. - 28 มี.ค. 2563

7. เส้นทางบินสู่ประเทศฟิลิปปินส์

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - มะนิลา

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 620/621 ของวันที่ 3, 5, 7, 10, 12, 14, 17, 19, 21, 24, 26, 28 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 624/625 ของวันที่ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 11, 13, 15, 16, 18, 20, 22, 23, 25, 27 มี.ค. 2563

8. เส้นทางบินสู่ประเทศบังกลาเทศ

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ธากา

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 339 ของวันที่ 25, 26, 28, 29 ก.พ. และระหว่างวันที่ 1 - 28 มี.ค. 2563

- และเที่ยวบินที่ ทีจี 340 ของวันที่ 26, 27, 29 ก.พ. และระหว่างวันที่ 1 - 29 มี.ค. 2563

9. เส้นทางบินสู่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ดูไบ

- ยกเลิกเที่ยวบินที่ ทีจี 517/518 ของวันที่ 2, 4, 6, 9, 11, 13, 16, 18, 20, 23, 25, 27 มี.ค. 2563

ผู้โดยสารสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของตารางการบินที่ปรับปรุงใหม่ รายละเอียดเที่ยวบินที่ทำการบินและเที่ยวบินที่ปรับลดได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center โทร.0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง