ทรูมูฟ เอช เผยการใช้งานดาต้าเพื่ออวยพรและเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ ระหว่างวันที่ 31 ธันวาคม 2562 ถึง 1 มกราคม 2563 ผ่านเครือข่ายทรูมูฟ เอช ในส่วนของแอปพลิเคชันที่เป็นวิดีโอและสตรีมมิ่ง มีการเติบโตสูงเกือบ 100% เมื่อเทียบกับการเติบโตของแอปอื่นๆ ซึ่งแอปพลิเคชันที่มีการใช้งานมากที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าว ยังคงเป็น Facebook เช่นหลายปีที่ผ่านมา รองลงมาคือ LINE, Youtube, และ Instagram ตามลำดับ ส่วนแอปพลิเคชันที่ลูกค้าทรูมูฟ เอชใช้ในการชมการถ่ายทอดสดงานเคาท์ดาวน์มากที่สุด ได้แก่ ทรูไอดี ขณะที่ SMS และ MMS มีผู้ใช้งานลดลงต่อเนื่องทุกปี

นายสกลพร หาญชาญเลิศ ผู้อำนวยการธุรกิจโมบายล์ พรีเพย์และการตลาดด้านบริการใหม่ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ด้วยความพร้อมของทรูมูฟ เอช ที่ได้ขยายสัญญาณโครงข่ายทั่วประเทศอย่างเต็มศักยภาพ เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารทั้งโทรและเน็ตในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ส่งผลให้มีการใช้ดาต้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค 4 อันดับแรก คือ Facebook ตามด้วย LINE, Youtube และ Instagram ช่วงเวลา 23.45 – 00.15 น.ยังคงมียอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือสูงสุด โดยเฉพาะฟังก์ชั่นที่เป็นวิดีโอและสตรีมมิ่ง ที่มีการเติบโตสูงเกือบ 100% อย่างฟังก์ชั่น Facebook LIVE และ Instagram Story ขณะที่การใช้ SMS และ MMS ลดลงอย่างต่อเนื่องเหมือนหลายปีที่ผ่านมา โดยแอปทรูไอดีเป็นแอปที่ลูกค้าทรูมูฟ เอชนิยมใช้ในการชมการถ่ายทอดสดงานเคาท์ดาวน์มากที่สุด