นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า หลังจากมีประกาศปิดสถานที่ต่างๆ ครอบคลุมทั้งศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร, นครราชสีมา และนนทบุรี เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 22 มี.ค.- 12 เม.ย. 2563 ขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ต และศูนย์อาหาร ในกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้แก่ โฮม เฟรช มาร์ท, กูร์เมต์ มาร์เก็ต, เทคโฮม, ฟู้ดฮอลล์ และฟู้ดคอร์ท ร้านขายยา, ธนาคารสาขา และธุรกิจบางประเภทที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต ยังเปิดให้บริการตามปกติทุกวัน เพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้า พร้อมจัดเตรียมสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นต่อการดำรงชีพในทุกหมวดสินค้าอย่างเพียงพอและต่อเนื่องในทุกสาขา  

ล่าสุด บริษัทได้ปรับกลยุทธ์ ยกระดับการจำหน่ายสินค้า 2 ช่องทาง คือ บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ M Chat & Shop : แชทมา ช้อปให้ จัดส่งถึงที่ และบริการใหม่ล่าสุด Call to Order บริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ พร้อมจัดส่งถึงบ้าน หรือมารับด้วยตนเอง 

• โดย M Chat & Shop : แชทมา ช้อปให้ จัดส่งถึงที่ เป็นการสั่งซื้อสินค้าทุกชิ้น ทุกแผนก ภายในห้างฯ จากที่บ้านของลูกค้าแต่เหมือนมาช้อปด้วยตัวเอง ผ่านแอปพลิเคชันไลน์ ด้วยการเพิ่มเพื่อนใน LINE @MCARDSHOP และแชตสั่งสินค้ากับพนักงาน เสมือนมีผู้ช่วยซื้อของส่วนตัวพร้อมให้บริการแนะนำและช่วยเลือกซื้อสินค้าอย่างใกล้ชิด 

สำหรับการจัดส่งสินค้า สามารถส่งได้ทั่วประเทศ โดยทุกบิลที่ซื้อครบ 1,500 บาทขึ้นไป จะได้รับบริการค่าส่งฟรี บริการนี้เปิดให้ใช้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 10.00 - 20.00 น. หรือสามารถคลิกดูสินค้าแนะนำได้ที่ www.mcardshop.com โดยผู้ที่บริการ Chat & Shop ครั้งแรก จะได้ส่วนลดเพิ่ม 200 บาท เมื่อช้อปครบ 1,000 บาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้ – 30 มิ.ย. 2563  

• ส่วนบริการ Call to Order : บริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ เป็นการโทรมาสั่งซื้อสินค้าจากห้างฯ ได้ทุกชั้น ทุกแผนก รวมทั้ง กูร์เมต์ มาร์เก็ตผ่านคอลล์ เซ็นเตอร์ทุกสาขา ยกเว้น สาขาเอ็มควอเทียร์, เดอะมอลล์ รามคำแหง, เดอะมอลล์ ท่าพระ, เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน, เดอะมอลล์ โคราช และบลูพอร์ต หัวหิน สั่งได้เฉพาะสินค้าในแผนกซูเปอร์มารเก็ตเท่านั้น สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตั้งแต่เวลา 10.00 - 20.00 น. 

อย่างไรก็ตาม บริการ Call to Order อำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อสามารถเลือกรับสินค้าด้วยตนเองหรือส่งสินค้าถึงบ้าน ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ 

• Drive Thru บริการส่งของถึงรถ นัดเวลาแล้วขับรถมารับได้เลยไม่ต้องหาที่จอด ไม่ต้องลงจากรถ   
• Pick Up บริการนัดรับ และตรวจสอบความถูกต้อง ณ จุดนัดรับสินค้าก่อนชำระเงิน 
• Home Delivery บริการจัดส่งถึงบ้าน และส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้ายอดบิล 1,500 บาทขึ้นไป

เครือมาบุญครองยกเว้นค่าจอดรถ รองรับบริการฟู้ดเดลิเวอรี

ด้านศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี เค ประกอบด้วย ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์, พาราไดซ์ พาร์ค, พาราไดซ์ เพลส และ เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ พระราม 9 ระบุว่า ในช่วงที่ทางการสั่งปิดสถานที่เสี่ยงชั่วคราว 22 มี.ค.-12 เม.ย. นี้ ศูนย์การค้าในเครือยังเปิดให้บริการในโซนซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหารที่เปิดให้บริการเฉพาะสั่งนำกลับไปบริโภคที่อื่น (Take Away) หรือ บริการส่ง (Delivery) สินค้าเบ็ดเตล็ดที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต และ ธนาคาร 

โดยล่าสุดได้ร่วมกับผู้ประกอบการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการเข้าถึงสินค้าและบริการในชีวิตประจำวัน พร้อมเพิ่มช่องทางการสะสมคะแนนเอ็ม บี เค แอปพลิเคชัน ให้ใช้งานง่ายขึ้น และ สามารถทำได้ด้วยตัวเองผ่านเมนูเฮลพ์ แชท (Help chat) ในแอปฯ 

พร้อมกันนี้ ที่ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ได้ยกเลิกค่าจอดรถ และจัดสถานที่จอดรถไว้รองรับผู้ให้บริการฟู้ด เดลิเวอรี (Food Delivery) ผ่านแอปพลิเคชัน โดยจุดจอดรับส่งเดลิเวอรี่และบริการอื่น ๆ อยู่บริเวณจุดบริการรถแท็กซี่ทางออกชั้น G ด้านหลังอาคาร ,ด้านหน้าเซเว่น-อีเลฟเว่น ฝั่งโรงแรมปทุมวัน และจุดจอดบริเวณทางเข้าโตคิว ถนนพระราม 1 

ส่วนพาราไดซ์ พาร์ค สามารถจอดรถมอเตอร์ไซต์ ตรงซอยศรีนครินทร์ 57 และที่เดอะไนน์เซ็นเตอร์ พระราม 9 สามารถจอดรับส่งเดลิเวอรี่บริเวณพื้นที่หน้าหลักทรัพย์กสิกรไทย ซึ่งมีการยกเลิกค่าจอดรถเช่นเดียวกัน 

สำหรับซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหาร และ ธนาคาร ในศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ยังเปิดให้บริการบริเวณชั้น G ชั้น 4 และทางเชื่อมอะลาอาร์ท ได้แก่ กาแฟมงคล ,เคเอฟซี ,แชปเตอร์ วัน ,เซเว่น อีเลฟเว่น ,เดอะ คอฟฟี่ บีน แอนด์ ทีลีฟ ,ท็อปส์ มาร์เก็ต ,บู๊ทส์ ,พาคามาร่า คอฟฟี่ โรสเตอร์ ,แฟมิลี่ มาร์ท ,มิลค์ พลัส ,แมคโดนัลด์ ราเมน ,ฮองมิน ,สตาร์บัคส์ ,ฮะจิบัง ราเมน ส่วนบริการทางการเงิน ได้แก่ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารทหารไทย ธนาคารธนชาต ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ และธนาคารออมสิน

สำหรับศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค มีร้านเปิดให้บริการดังนี้ ก๋วยเตี๋ยวไก่แม่ศรีเรือน ,คริสปี้ ครีม ,คาเฟ่ เดอตู ,คาเฟ่ อเมซอน ,เคฟิช ,เคเอฟซี ,โคโค่ มัม ,ชาบูชิ ,ชาพะยอม ,ซาลาเปาวราภรณ์ ,ซีเคร็ท เรซิพี , ดังกิ้นโดนัท ,เดลิซ เดอ ปาคริ ,เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ,แดรี่ควีน ,บองชูร์ ,บาสกิ้นร้อบบิ้นส์ ,เบรด ทอล์ค ,เบอร์เกอร์ คิงส์ , ใบเมี่ยง ,เป็งกี่ ,ฟุกุมัทชะ ,ฟูจิ ,มอมาร์ส บับเบิ้ลที บาร์ ,มาดาม มาร์โก้ ,มิสเตอร์เชค ,ยาโยอิ ,สควีซ บาย ทิปโก้ ,สบายใจ , สตาร์บัคส์ ,อานตี้ แอนส์ ,อืมม!..มิลค์ ,เอ็น แอนด์ บี แพนเค้ก ,เอ็มเคสุกี้ ,โอโตยะ ,โอบองแปง ,ฮะจิบัง ราเมน กลุ่มตลาด ซูเปอร์มาร์เก็ต ได้แก่ เสรี มาร์เก็ต ,วิลล่า มาร์เก็ต ร้านเบ็ดเตล็ด สุขภาพ ความงาม ได้แก่ คิงส์คอง เพ็ทช็อป ,ดอยคำ ,เดอะเพ็ท ซาฟารี , ตำรับไทย ,บู๊ทส์ ,เพ็ทซ์ แพลเนท ,มนูญ เพ็ทช็อป ,เมล็ดข้าว ,เลมอน ฟาร์ม ,แล็ป ฟาร์มาซี ,วัตสัน , เฮลธิแม็กซ์ สถาบันการเงิน ได้แก่ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารเกียรตินาคิน ธนาคารซิตี้แบงค์ ธนาคารซีไอเอ็มบี ธนาคารทหารไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ธนาคารธนชาต ธนาคารยูโอบี ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ธนาคารออมสิน ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย สำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 16 สำนักงานสรรพากรสาขาประเวศ ชั้น 4 ศูนย์การค้าพาราไดซ์ เพลส มีร้านเปิดบริการ ดังนี้ เซเว่น อีเลฟเว่น , มูมูฉะ ,สตาร์บัคส์ ชั้น 1 และ พาราไดซ์ ฟู้ด อาเขต ชั้น 2 

ด้าน ศูนย์การค้าเดอะไนน์ เซ็นเตอร์พระราม 9 มีซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านอาหาร ร้านยา และธนาคาร ที่ยังคงเปิดให้บริการซื้อกลับบ้าน และ เดลิเวอรี่ ดังนี้ ตลาดเสรี มาร์เก็ต, ก๋วยเตี๋ยวเรือกลางกรุง ,คาโบฉะ ซูชิ ,ซับเวย์ ,โซลชอน ,ดังกิ้น โดนัท ,โดมิโน่ พิซซ่า ,ที ทอล์ค ,บาซารากะ ราเมน ,ฟาร์ม ดีไซน์ ,แมกซ์แวลู ,แมคโดนัลด์ ,ยู แอนด์ ไอ สุกี้ บุฟเฟ่ต์ , เรือนแม่หลุย ,สตาร์บัคส์ ,แสนแซ่บ ,อารมย์ฟรุตตี้ ,โอ บอง แปง ,เอส 33 บายสิงห์ ,เอส แอนด์ พี ,เฮลท์ตี้ แพลนเน็ต นอกจากนี้ยังมีร้านยา คลินิกเวชกรรม และ ร้านจำหน่ายสิ่งของจำเป็นต่อการดำรงชีวิตเปิดให้บริการ ได้แก่ ซิตี้ คลินิก ,บูทส์ ,ฟาร์แมกซ์ สถาบันการเงินที่เปิดให้บริการทำธุรกรรมต่างๆ ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารทหารไทย ธนาคารออมสิน และ ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย เปิดให้บริการทุก ๆ วันอีกด้วย 

อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่าร้านอาหารและเครื่องดื่มได้ปฏิบัติตามประกาศของกรุงเทพมหานครในการปิดพื้นที่รับประทานอาหารในร้าน กำหนดระยะห่างระหว่างเคาน์เตอร์สั่งอาหาร รวมถึงบริการส่ง เพื่อร่วมรณรงค์ให้ประชาชนอยู่บ้าน และลดความเสี่ยงในการแพร่เชื้อและติดเชื้อ ขณะที่ศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี เค ยังคงดำเนินมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสอย่างต่อเนื่อง อาทิ การตรวจคัดกรองก่อนเข้าศูนย์ฯด้วยเครื่องวัดอุณหภูมิร่างกายแบบอินฟราเรด,ให้บริการเจลล้างมือสำหรับลูกค้าในบริเวณทางเข้า-ออก, เช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณจุดสัมผัสสาธารณะ อาทิ ปุ่มกดลิฟท์ ที่จับประตูห้องน้ำ ที่จับประตูเข้า-ออก เป็นต้น 

พร้อมกับทำความสะอาดบัตรจอดรถของศูนย์ฯ ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ เตรียมความพร้อมด้านบริการฉุกเฉินในการนำส่งโรงพยาบาล เมื่อตรวจพบหรือมีการร้องขอ ทั้งนี้ ลูกค้าของศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี เค สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่เอ็ม บี เค คอนแทคท์ เซ็นเตอร์ 1285 ระหว่างเวลา 08.30 – 22.00 น.

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• ศูนย์การค้าเครือ 'เอ็มบีเค' ปิดให้บริการ 22 วัน - ลดค่าเช่า 6 เดือน
• 'เซ็นทรัล-เดอะมอลล์' ปิดให้บริการ 22 วัน เว้นซูเปอร์มาร์เก็ต-ร้านขายยา-อาหารซื้อกลับ