วันแรกมาตรการภาษีกระตุ้นเศรษฐกิจ ช้อปช่วยชาติ ประชาชนทยอยมาจับจ่ายใช้สอย ขณะที่ห้างสรรพสินค้าปรับตัว ใช้เทคโนโลยีอ่านบัตรประจำตัวประชาชนแทนการคีย์เลข 13 หลัก หลายแห่งจัดโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถมจูงใจลูกค้า ขณะที่ ผู้เสียภาษีขอรัฐเพิ่มสิทธิลดหย่อนภาษี ท่องเที่ยวในประเทศ

นางเพชรี นรินคำ ผู้จัดการส่วนปฏิบัติการดีพาร์ท 5 ห้างสรรพสินค้าเดอะ มอลล์ สาขางามวงศ์วาน เปิดเผยว่า ครึ่งเช้าวันแรกของโครงการ ช้อปช่วยชาติ มีลูกค้าเข้ามาขอออกใบกำกับภาษีเป็นระยะๆ อีกทั้ง ทางห้างสรรพสินค้าได้เพิ่มจุดรับชำระเงินที่มีทั้ง 5 ชั้น เพิ่มอีกชั้นละ 2 จุด เพื่อให้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า และกรณีมีลูกค้าจำนวนมาก ได้เตรียมกั้นแถว ต่อคิวไว้รองรับ 

อีกทั้ง ปีนี้ ทางห้างสรรพสินค้าเดอะ มอลล์ ได้นำเครื่องอ่านบัตรประจำตัวมาใช้ ซึ่งจะทำให้การทำงานของพนักงานออกใบกำกับภาษีรวดเร็วขึ้นจากปีก่อนๆ ต้องใช้วิธีกดหมายเลขประจำตัวประชาชนเข้าคอมพิวเตอร์ก่อนออกใบกำกับภาษีแบบเต็ม

นอกจากการปรับตัว ปรับขั้นตอนการออกใบกำกับภาษีแบบเต็มให้รวดเร็วมากขึ้น ในห้างสรรพสินค้าเครือเดอะ มอลล์ ยังจัดรายการส่งเสริมการขายในหลายแผนกดึงดูดการใช้จ่ายของลูกค้า 

ขณะที่ ผู้ใช้สิทธิลดหย่อนภาษีจากช้อปช่วยชาติ บางส่วนเสนอให้รัฐพิจารณานำค่าใช้จ่ายท่องเที่ยวในประเทศมาหักลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาเหมือนปีก่อนๆ ด้วย

ด้านศูนย์การค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว ร้านค้าหลายแห่งบอกว่า มีลูกค้ามาซื้อสินค้าและขอให้ออกใบกำกับภาษี บรรยากาศวันแรกก็เริ่มคึกคักแล้ว โดยเฉพาะร้านค้าที่เพิ่งเปิดดำเนินการและเป็นครั้งแรกที่จะได้เข้าร่วมโครงการช้อปช่วยชาติ 

นางสาวอัชฌา เจริญรัศมีเกียรติ ผู้อำนวยการฝ่ายรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท คิวโอแอล เอ็นเตอร์ไพรเซส จำกัด เจ้าของร้านขนม QQ Dessert (คิว คิว เดสเสิร์ช) ชั้นใต้ดิน ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว บอกว่า แม้จะเป็นร้านขนมราคาต่อหน่วยไม่มาก แต่ก็มีลูกค้าขอให้ออกใบกำกับภาษีบ้างแล้ว พร้อมกับกำชับพนักงานให้บริการลูกค้าให้เร็วขึ้นด้วย 

ส่วนร้าน QQ Dessert อีก 4 สาขา ที่เซ็นทรัล เวิล์ด, เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ และเดอะ มอลล์ บางกะปิ วันนี้มีลูกค้าที่ขอให้ออกใบกำกับภาษีคึกคัก จากปกติ จะมีลูกค้าไม่กี่รายที่จะขอให้ออกใบกำกับภาษี อีกทั้ง ในแง่ของผู้ประกอบการที่เปิดธุรกิจเป็นรูปบริษัท การที่รัฐกระตุ้นให้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ไม่ได้ยุ่งยาก แต่สิ่งสำคัญที่เจ้าของกิจการต้องทำคือการฝึกอบรมพนักงานให้ออกเอกสารให้ถูกต้อง แม่นยำ รวดเร็ว 

ขณะที่ นางสาวสาวิตรี สินธนาวุฒ ซุปเปอร์ไวเซอร์ ร้านเสื้อผ้าแบรนด์ XXI FOREVER (เอ็กซ์เอ็กซ์ไอ ฟอร์เวฟเวอร์) ในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว บอกว่า เพียงช่วงครึ่งเช้า วันแรกของช้อปช่วยชาติ ก็ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี ดูคึกคัก และที่ร้านได้ออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าไปประมาณ 5-6 ราย แล้ว เนื่องจากวันนี้ยังเป็นวันแรก มีลูกค้ามาขอให้ออกใบกำกับยังไม่มาก แต่จากปีที่ผ่านมา วันที่มีลูกค้าจำนวนมาก ทางร้านจะขอให้ลูกค้ามารับในวันอื่นๆ ที่ลูกค้าสะดวก โดยจะออกบัตรคิวให้ เพราะต้องยอมรับว่า ถ้ามีลูกค้าจำนวนมาก ก็ออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าไม่ทันจริงๆ เพราะต้องใช้วิธีคีย์คอมพิวเตอร์อยู่

"ช่วงแรก ลูกค้ายังไม่เยอะ ไม่ได้มาปังทีเดียว เราก็ทยอยทำให้เสร็จทันที แต่ถ้าหลังจากนี้ มีลูกค้าให้ออกใบกำกับภาษีเยอะขึ้น เราจะแจกบัตรคิว ขอให้ลูกค้ามารับวันหลังได้ ซึ่งคาดว่า ช่วงสิ้นเดือนน่าจะมีจำนวนมาก อาจต้องใช้วิธีให้ลูกค้ารับบัตรคิว เพื่อมารับใบกำกับภาษีภายหลัง สำหรับยอดการซื้อสินค้าโดยเฉลี่ยของลูกค้า อยู่ที่รายละประมาณ 1-2 พันบาท ขึ้นไป เพราะราคาสินค้าของร้านไม่ได้แพงมากนัก อีกทั้งลูกค้าก็คงทยอยซื้อสะสม เพราะยอดเหล่านี้รวมได้" นางสาวสาวิตรีกล่าว